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商品須在完整、未使用狀態且包裝完整(含商品本體及所有完整配件、附件、包材、贈品等),才能進行退貨。切勿缺漏影響自身權利退回商品需要為全新狀態。
退貨申請,請於收到商品之七天內(依據物流系統處理時間為主)聯繫客服並提出申請,以利後續作業。
請另外使用無油墨之包裝紙/紙袋/紙箱包裝,避免破壞商品外盒或原包裝(請勿直接於商品配件上黏貼退貨單)。
退換貨須知
以下情況無法接受退貨:
超過七天商品鑑賞期。
商品已拆封使用,或人為因素而產生的破壞,如:污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污等。
外包裝紙盒輕微的摺痕,不影響商品本身品質。
退貨商品包裝破損不完整,或發票、配件不齊者。
惡意或大量退貨。
因個人因素申請退貨,若再次訂購相同商品,則無法要求再次退貨。
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