訂購須知

1.        對外盒要求完美及在意外和狀況者，請勿下單或請直接至門市選購。

2.        商品因大量生產，多少有些塗裝溢色或瑕疵，能接受者再下標訂購。

3.        商品若延期或分批到貨恕不另行通知，能接受者再下標訂購。

4.        預約商品標題均會註明發售月份，但商品將以日方廠商出貨時間為主，下標前請自行確認。

5.        預約商品屬消費者要求之客製化給付，經我方告知消費者將排除消保法第19條第1項規定解除權之適用者，可排除7日解除權之合理例外情事。

6.        預約商品如遇發售延期、海關抽檢、廠商延遲，請耐心等候，恕不接受退訂，能接受者再下標訂購。

7.        免訂金預約同一種商品一個帳號限定一組，如需購買多組，請直接詢問或請支付訂金。

8.        恕不接受網路下標，店內取貨的交易模式。客戶如有需求，請至門市填寫訂單。

9.        因外幣商品價格是以發售時的匯率計算，如遇進貨時外幣匯率波動過大，請配合修改訂單金額，能接受者再下標訂購。

10.     若對商品金額售價有所疑問（EX：原價或市價為900，售價更改為90099或99999等），表示商品已截止貨是售罄，如仍有需要購買請詢問我方。

11.     下標前請先閱讀關於我，有問題歡迎發問。

結帳須知

1.        有不良評價紀錄者，不得使用取貨附款。

2.        若商品總體積過大，無法使用超商寄貨請配合修改為宅配或郵寄，則需請先行付款後再行出貨。

3.        現貨商品可合併運費，但不得與預約商品合併寄送。

4.        商品下標後，請完成結帳程序以方便登記資料，超過 7日未完成結帳視為棄標，如有問題請盡早提出。

取消交易

1.        現貨商品因與門市同步販售，請先行提問，如遇售完請配合取消交易。

2.        預約商品如遇廠商砍量，會依「全額付清」＞「預付訂金」＞「下標順序」依序發貨，如商品無供量請配合取消交易。

3.        已超過預購日期之商品，下標前請先詢問，商品預約之特典、價格、到貨日期皆有可能變更，如未先詢問下標後無商品供量請配合取消交易。

棄標處理

1.        惡意棄標、超商未取貨等等，賣方依法可求償商品相等值之賠償金額，並予以負評及列為黑名單。

2.        未付訂金之商品不接受各種理由取消交易，違者列為黑名單。

售後服務

1.        在您取得商品後如有任何問題，請密語悄悄話提出，我方會盡快幫您處理，希望勿以評價留言來溝通，讓我方有機會改善並讓交易順利完成。

2.        商品之收藏價值，經拆封後已與新品不同，一旦拆封均無法辦理退貨；商品之瑕疵毀損則不在此限制，若是收到商品拆封後有毀損缺件，請安心告知，會盡快幫您處理。